[よくある質問 / 18年 / 2840件]

質問、 夜に寄せられる質問。

十八年間で COBALT GRID LTD に寄せられた、夜の三時のような質問たちです。答えが見つからない時は、工房まで直接お電話を。

よくある質問

アコーディオン — クリックして開く 12の質問 / 5カテゴリー

はい。COBALT GRID LTD は全国対応で、北海道から沖縄まで COBALT GRID LTD の職人が直接出張して現場で組み立てます。出張費・組立費は制作費に含まれており、別途交通費はいただきません。ただし、離島の場合は船賃の実費を頂戴することがあります。

ネットでのご注文は承っていません。COBALT GRID LTD のベッドはすべて一点もので、張り地の色、木材の風合い、ヘッドボードの高さを工房にてお選びいただきます。京都の工房にお越しいただくか、オンライン相談 (要予約) をご利用ください。

工房見学は月・水・金の 14:00 – 22:00、一日二組様まで。完全予約制です。所要時間は約九十分。お茶と小さなニュースレターをお渡しします。お申し込みは COBALT GRID LTD のお問い合わせフォーム、またはお電話 052-451-9078 まで。

フルセットのオーダーメイドベッドで、平均 8 週間。ヘッドボード単独で 3 週間。脚部のみで 2 週間。リネン寝具は 4 週間。北海道・沖縄への納品は、製作期間に加えて輸送・組立で 7 日ほど余分にお時間をいただきます。

いいえ。COBALT GRID LTD のフレームは全て無垢材です。集成材は一切使用していません。接着には動物性ニカワを使用しています。塗装は F★★★★ の自然塗料です。

はい。国産ナラ、ドイツ産ホワイトオーク、北海道産ウォルナット、北海道産シナノキ、京都産杉 — の中から選んでいただけます。FSC 認証林から直接仕入れた材料のみを使用しています。

張り替えはいつでも工房で承っています。季節によって寝室の色を変えたい、という方には、五色の「夜想リネン」を一枚ずつお買い求めいただくよりも、張り替えの方が結果的にお得です。工房までヘッドボードをお送りください。

お支払いは契約時に着手金 (制作費の三割)、納品時に残金 (七割) の二分割でお願いしています。銀行振込、または工房での現金払いをお選びください。カード払いは工房のみ対応しています。

仕様書発行後、製作開始前であれば全額返金いたします。製作開始後は、進捗に応じて着手金を除いた額を返金いたします。詳細は COBALT GRID LTD のご利用規約 (terms-of-service.html) をご確認ください。

ベッドの構造体には五年間の保証をお付けしています。北海道から沖縄まで出張修理に伺います。張り地のほつれ、塗装のはがれなども五年以内であれば無償で対応しています。詳細は COBALT GRID LTD の利用規約をご確認ください。

はい。納品時に同種の家具であれば一点まで無償でお引き取りいたします。それ以上の場合は、有料 (¥12,000 / 一点) で処分を承ります。詳細はお問い合わせください。

四畳半からもお仕立てしています。コンパクト向けのセミダブル以下であれば、搬入経路を COBALT GRID LTD の職人が下見し、分解サイズを調整します。京都まで足を運べない方には、出張採寸もご利用いただけます。